TERMS OF SERVICE
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In questi Termini, “Seriously” fa riferimento a Seriously Holding Corp. e alle sue affiliate, il ché significa sussidiarie, società madri, joint venture e altre entità aziendali della stessa proprietà. Possiamo anche riferirci a Seriously come “noi”.
Per evitare qualsiasi dubbio, Seriously Digital Entertainment Oy, Arkadiankatu 6 A 7, 00100 Helsinki, Finland, possiede e gestisce Best Friends e Best Friends Stars.
- MODIFICHE AI TERMINI O AL SERVIZIO
Seriously si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rivedere o modificare i presenti Termini, la nostra Informativa sulla privacy incluso qualsiasi altro regolamento relativo a servizi specifici come piattaforme e API, applicazioni per dispositivi mobili, forum, concorsi o sottoscrizioni, che possiamo pubblicare e che si applicano al vostro utilizzo di tale Servizio specifici e dichiarano che fanno parte di questi Termini (“Termini aggiuntivi”) (i Termini, l’Informativa sulla privacy e i Termini aggiuntivi saranno di seguito denominati “Termini di Seriously”), in qualsiasi momento pubblicando i Termini di Seriously modificati su o all’interno del Servizio e l’utente accetta di essere vincolato da tali revisioni o modifiche.
Inoltre, Seriously può risolvere i presenti Termini a sua esclusiva discrezione in qualsiasi momento. Gli utenti sono responsabili della visualizzazione periodica dei Termini di Seriously. Continuare l’utilizzo del Servizio, dopo che sono stati apportati cambiamenti o modifiche dei Termini di Seriously, implica l’accettazione dei Termini di Seriously rivisti. Se non accettate i Termini di Seriously, l’unico rimedio è interrompere l’utilizzo del Servizio e cancellare tutti gli account che avete creato utilizzando il Servizio. Se utilizzate il nostro Servizio, dovrete osservare tutti i Termini di Seriously applicabili. Se accedete al Servizio da un social network o scaricate il Servizio da un’altra piattaforma o da negozi di applicazioni, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook, Amazon, Windows Phone, Samsung, Yahoo, Apple o Google, dovrete rispettare i loro termini di Servizio/utilizzo così come i Termini di Seriously.
L’utente comprende che il Servizio è in continua evoluzione. Potrebbe esservi richiesto di accettare aggiornamenti al Servizio e ai giochi di Seriously installati sul vostro computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo. L’utente comprende che Seriously può eseguire questi aggiornamenti da remoto e accettate che Seriously possa aggiornare il Servizio con o senza preavviso. Potrebbe essere necessario aggiornare periodicamente il software di terzi per continuare a ricevere il Servizio e giocare ai giochi Seriously.
Seriously può modificare e adattare i Servizi e il loro ambito di funzioni per mantenere e migliorare i Servizi al di là di quanto necessario per mantenere la loro conformità contrattuale (una “Modifica”), se un motivo valido richiede tale Modifica, in particolare (i) per conformarsi a requisiti legali, normativi o di sicurezza, (ii) per adattarsi agli sviluppi tecnologici, come un nuovo ambiente tecnico o altre ragioni operative, in particolare per migliorare la sicurezza degli utenti o di altri terzi, (iii) per adattarsi a cambiamenti significativi nelle condizioni di mercato o nel comportamento degli utenti, come ad esempio l’aumento del numero di utenti, (iv) a causa di cambiamenti nelle licenze di cui siamo in possesso da parte di terzi o di altri requisiti di conformità di terzi, o (v) a vostro beneficio o vantaggio.
Ci riserviamo inoltre il diritto, in qualsiasi momento e di volta in volta, temporaneamente o permanentemente, con o senza preavviso, in tutto o in parte, di: interrompere l’offerta e/o il supporto del Servizio o di qualsiasi gioco in particolare o parte del Servizio; terminare o sospendere la licenza per utilizzare il Servizio o parte di esso; modificare o interrompere il Servizio; modificare o rimuovere qualsiasi informazione contenuta nel Servizio; limitare la disponibilità del Servizio a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione da noi scelta; addebitare commissioni in relazione all’utilizzo del Servizio; modificare e/o rinunciare a qualsiasi commissione addebitata in relazione al Servizio; e/od offrire l’opportunità ad alcuni e a tutti gli utenti del Servizio. In tal caso, se non diversamente richiesto dalla legge applicabile, Seriously non è tenuta a fornire rimborsi, vantaggi o altri compensi ai giocatori in relazione a elementi interrotti del Servizio o per Oggetti Virtuali precedentemente assegnati o acquistati. Si accetti che non saremo responsabili nei vostri confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione del Servizio, in tutto o in parte. L’uso continuato del Servizio dopo tali modifiche indicherà l’accettazione di tali modifiche nel Servizio e nei Termini di Seriously.
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Le seguenti regole regolano la sicurezza del vostro account e delle informazioni di accesso. Ai fini dei presenti Termini, i riferimenti all’account e alle informazioni di accesso includeranno qualsiasi informazione sull’account, inclusi nomi utente, password o domande di sicurezza, creati o meno allo scopo di utilizzare il Servizio, che vengono utilizzati per accedere al Servizio (ad esempio, informazioni sull’account per un social network da cui si è avuto accesso dal Servizio):
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- Siete gli unici responsabili del mantenimento della riservatezza e delle informazioni di accesso e sarete responsabili di tutti gli usi delle vostre informazioni di accesso, inclusi gli acquisti, autorizzati o meno da voi e assicuratevi di “disconnettervi” o uscire dal vostro account (se applicabile) alla fine di ogni sessione;
- Siete responsabili di tutto ciò che accade attraverso il vostro account, indipendentemente dal fatto che tali azioni siano state intraprese o meno da voi. Riconoscete quindi che il vostro Account potrebbe essere chiuso se qualcun altro lo utilizza per intraprendere qualsiasi attività che viola i presenti Termini o che sia altrimenti impropria o illegale.
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- LICENZA
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- CHIUSURA DELL’ACCOUNT
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- CANALI DI COMUNICAZIONE
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Al fine di incoraggiare gli utenti ad avere successo nel nostro gioco, possiamo pubblicare dati relativi agli utenti di maggior successo nel gioco in base a varie categorie di utenti e statistiche, come stabilito a nostra esclusiva discrezione. Possiamo pubblicare tali statistiche relative agli utenti di successo e creare competizioni informali tra varie categorie di utenti in un modo che sarà accessibile a tutti gli utenti del gioco.
- VALUTE E MERCI DEL GIOCO
Non è mai richiesto alcun acquisto di alcun tipo per utilizzare il Servizio. Il Servizio può includere l’opportunità di guadagnare o acquistare valuta virtuale di gioco, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, monete virtuali, punti, crediti, bonus e/o fiches tutti da utilizzare nel Servizio (“Monete”) o virtuali nel gioco oggetti o collezioni (insieme alle monete, “Oggetti Virtuali”). Un certo numero di monete sarà messo a tua disposizione da raccogliere quando accedi al Servizio a intervalli di tempo ricorrenti. Se esaurite la vostra scorta di monete, potete scegliere di acquistare monete aggiuntive e continuare a giocare attraverso il Servizio, oppure potete aspettare fino a quando non saranno disponibili monete gratuite aggiuntive. Le monete e gli altri Oggetti Virtuali ti vengono concessi in licenza da noi per il vostro utilizzo tramite il Servizio, soggetti alle limitazioni e ad altri termini indicati in maggiore dettaglio di seguito.
Se desiderate acquistare monete o altri Oggetti Virtuali, vi verrà richiesto di pagare una commissione utilizzando denaro “reale” per ottenere gli Oggetti Virtuali. Gli Oggetti Virtuali non hanno un valore monetario equivalente nel “mondo reale” e non possono mai essere riscattati o incassati con denaro, beni o qualsiasi altro oggetto di valore monetario “del mondo reale” da Seriously o da qualsiasi altra parte. Riconoscete di non avere alcun diritto o titolo sugli Oggetti Virtuali che appaiono o hanno origine da qualsiasi gioco Seriously, sia esso “premiato” in un gioco o “acquistato” da Seriously, o qualsiasi altro attributo associato a un Account o memorizzato nel Servizio. L’acquisto di Oggetti Virtuali è definitivo e non rimborsabile, trasferibile o scambiabile, tranne che a sola discrezione di Seriously. Non è possibile trasferire, acquistare, vendere o scambiare Oggetti Virtuali al di fuori del Servizio, o tentare di vendere, dare o scambiare nel “mondo reale” qualsiasi cosa appaia o abbia origine nel Servizio se non espressamente autorizzato per iscritto da Seriously. Non riconosceremo tali trasferimenti come legittimi.
Di conseguenza, non puoi concedere in licenza, scambiare, vendere o tentare di vendere Oggetti Virtuali nel gioco con denaro “reale”, o scambiare Oggetti Virtuali con valore di qualsiasi tipo al di fuori di un gioco, senza il permesso scritto di Seriously. Ciò costituisce una violazione dei presenti Termini e può comportare la chiusura del vostro Account e/o un’azione legale intrapresa contro di voi, qualsiasi trasferimento di questo tipo o tentativo di trasferimento è vietato e nullo. A parte una licenza limitata, personale, revocabile, non trasferibile e senza subappalto in grado di utilizzare gli Oggetti Virtuali con il Servizio, non avete alcun diritto o titolo in o su tali Oggetti Virtuali che appaiono od originano con il Servizio, o qualsiasi altro attributi associati all’uso del Servizio o memorizzati all’interno del Servizio. Seriously si riserva il diritto di gestire, regolare, controllare, modificare e/o eliminare gli Oggetti Virtuali a sua esclusiva discrezione e Seriously non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell’utente o di chiunque altro per l’esercizio di tali diritti. I prezzi e la disponibilità degli Oggetti Virtuali sono soggetti a modifiche senza preavviso. In aggiunta a quanto sopra, Seriously può rimuovere o revocare selettivamente gli Oggetti Virtuali associati al vostro account a sua esclusiva discrezione.
Gli Oggetti Virtuali possono essere detenuti solo da residenti legali dei Paesi in cui l’accesso e l’utilizzo del Servizio sono consentiti. Gli Oggetti Virtuali possono essere acquistati o acquisiti solo da noi e tramite i mezzi che forniamo sul sito Web applicabile o altrimenti espressamente autorizzati. Seriously non riconosce alcun acquisto o trasferimento effettuato al di fuori del Servizio su qualsiasi altra piattaforma o sito web di e-commerce e non sarà responsabile per eventuali reclami o danni causati agli utenti in relazione agli Oggetti Virtuali acquistati od ottenuti da terze parti, e non attraverso i mezzi forniti all’interno del gioco. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la vostra richiesta di acquistare e/od ottenere Oggetti Virtuali per qualsiasi motivo o di rivedere il prezzo degli Oggetti Virtuali in qualsiasi momento. Puoi ottenere una licenza limitata per gli Oggetti Virtuali visitando la pagina di acquisto in uno dei nostri giochi, fornendo le tue informazioni di fatturazione, confermando i dettagli del vostro acquisto e riaffermando il vostro accordo a questi Termini.
Gli Oggetti Virtuali acquistati nei nostri giochi su altri negozi di applicazioni o piattaforme come, a titolo esemplificativo, Facebook, Apple iOS o Android saranno soggetti ai termini e alle condizioni di pagamento di tali piattaforme. Seriously non controlla come puoi pagare su tali piattaforme e non è responsabile dell’elaborazione del pagamento da parte di tali terze parti. Per ulteriori informazioni, consultate i termini di Servizio di tali piattaforme. Il vostro ordine per gli Oggetti Virtuali rappresenterà per noi un’offerta per ottenere una licenza limitata per il Servizio pertinenti o gli Oggetti Virtuali di gioco che saranno accettati da noi quando renderemo gli Oggetti Virtuali disponibili nel vostro account per voi da utilizzare nei nostri giochi o addebitare la vostra carta di credito o un altro account tramite il quale avete pagato, a seconda di cosa si verifichi per primo. La vostra licenza è limitata agli Oggetti Virtuali da utilizzare nei giochi Seriously è un servizio fornito da Seriously che inizia quando accettiamo il pagamento o il riscatto di valuta virtuale di terze parti. Quando otterrete una licenza limitata per utilizzare gli Oggetti Virtuali, questi restano nel vostro Account fino a quando non vengono scaricati tramite l’uso del Servizio o altrimenti ceduti a seguito della cessazione del Servizio in conformità con i presenti Termini.
Quando acquistate Oggetti Virtuali o altri contenuti che possono essere resi disponibili, accettate di pagarci le spese applicabili per il vostro acquisto, comprese le tasse applicabili sostenute da voi o da chiunque utilizzi un Account da voi registrato, utilizzando una carta di credito valida o altro metodo di pagamento che possiamo accettare in conformità con i termini di fatturazione e i prezzi in vigore nel momento in cui la commissione o l’addebito diventano esigibili. Tutte le vendite di Oggetti Virtuali e/o altri contenuti sono definitive. Se sul vostro account vengono addebitati articoli che non avete acquistato, ho ricevuto gli articoli che non avete acquistato, o vi è stato addebitato un importo errato, potete richiedere un rimborso o una correzione in conformità con la politica del fornitore del Servizio di pagamento. Qualsiasi richiesta di rimborso deve essere ricevuta entro 96 ore dal momento dell’acquisto affinché i rimborsi vengano emessi in conformità con la politica del fornitore del Servizio di pagamento. Le richieste di rimborso oltre le 96 ore dal momento dell’acquisto saranno soddisfatte solo in conformità con la nostra politica di pagamento.
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Riconoscete che Seriously non è tenuta a fornire un rimborso per nessun altro motivo e che non riceverete denaro o altri compensi per Oggetti Virtuali inutilizzati quando un account viene chiuso, sia che tale chiusura sia stata volontaria o involontaria, sia che tu abbia effettuato un pagamento tramite bestfiends.com, negozi di applicazioni o un’altra piattaforma come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Apple, Google, Facebook o qualsiasi altro sito o piattaforma in cui offriamo il nostro Servizio. Tutti gli Oggetti Virtuali vengono incamerati da te se il vostro account viene chiuso o sospeso per qualsiasi motivo, a sola e assoluta discrezione di Seriously o se il servizio non è più disponibile. Se il vostro account, o un particolare abbonamento al servizio associato al vostro account, viene terminato, sospeso e/o se qualsiasi elemento virtuale viene selettivamente rimosso o revocato dal vostro account, non sarà concesso alcun rimborso, nessun elemento virtuale vi verrà accreditato o convertito in contanti o altre forme di rimborso.
Riconoscete che tutti gli acquisti di Oggetti Virtuali da voi effettuati sono irreversibili e che Playtika non ha, pertanto, alcun obbligo di rimborsare eventuali transazioni una volta concluse. Accettate che l’acquisto di un Oggetto Virtuale comporta una prestazione immediata, ovverosia che l’Oggetto Virtuale dovrà esservi consegnato non appena viene accettato il vostro ordine. Se vivete in un Paese dello Spazio economico europeo oppure nel Regno Unito, il vostro diritto legale di recedere dall’acquisto di un Oggetto Virtuale e relativi termini decadranno al primo accesso e utilizzo dell’Oggetto Virtuale stesso. Se, per qualsivoglia motivo, percepite un rimborso per l’acquisto di un Oggetto Virtuale, ci riserviamo la facoltà di revocare il vostro accesso allo stesso. Ci riserviamo il diritto di (i) rifiutare una richiesta di rimborso, (ii) sospendere o annullare il pagamento di un rimborso qualora rileviamo frodi, abusi e/o altri comportamenti lesivi.
- CONDIZIONI DI ABBONAMENTO
Nel caso in cui Playtika offra un piano di abbonamento con pagamento ricorrente per i Servizi, inclusi gli Oggetti Virtuali, l’utente è consapevole che l’abbonamento inizierà immediatamente dopo l’elaborazione del pagamento iniziale. L’abbonamento verrà rinnovato automaticamente e senza preavviso per il periodo di tempo selezionato dall’utente, fino alla cancellazione. L’utente ci autorizza a salvare il suo metodo di pagamento e ad addebitare automaticamente al metodo di pagamento ogni periodo di tempo selezionato fino alla cancellazione. Al momento del rinnovo fino alla cancellazione, Playtika addebiterà automaticamente all’utente la tariffa in vigore per il suo piano, più le tasse applicabili, ad ogni ciclo di ricarica.
Playtika può modificare la tariffa del piano per il periodo di tempo selezionato dall’utente per il rinnovo e comunicherà all’utente qualsiasi modifica della tariffa con l’opzione di cancellazione. Se le tasse applicabili (o altre tasse o imposte incluse) cambiano durante il periodo di validità del piano, Playtika modificherà il prezzo comprensivo di tasse del piano alla data di fatturazione successiva. Playtika può inoltre modificare gli articoli o i servizi inclusi nell’abbonamento a sua esclusiva discrezione.
Se il metodo di pagamento principale non funziona, possiamo sospendere l’abbonamento. È possibile modificare le informazioni di pagamento in qualsiasi momento nelle impostazioni della pagina di pagamento.
Sul metodo di pagamento potrebbe essere addebitato 1 dollaro (o un altro costo nominale) che sarà rimborsato entro 3-5 giorni lavorativi. Questo addebito serve solo a convalidare il metodo di pagamento.
Condizioni per la cancellazione
È possibile annullare l’abbonamento in qualsiasi momento nella pagina delle impostazioni dei pagamenti del gioco in questione. I pagamenti già effettuati non sono rimborsabile; il servizio di abbonamento continuerà fino alla fine del periodo di fatturazione.
Diritto di recesso
Se il vostro Paese di residenza si trova nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito potete esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto di un abbonamento. Il diritto di recesso termina allo scadere del periodo di 14 giorni.
Il diritto di recesso non si applica ai rinnovi di un abbonamento esistente né tantomeno all’acquisto di Oggetti Virtuali.
Per esercitare il diritto di recesso da un abbonamento, è necessario inviare una comunicazione scritta e chiara di tale decisione entro la fine del periodo di 14 giorni.
Qualora l’acquisto sia avvenuto tramite un rivenditore terzo (come Apple o Google), la comunicazione dovrà essere inviata a quest’ultimo che provvederà al rimborso. Nel caso di Apple, il rimborso può essere richiesto (qui) e nel caso di Google (qui).
Se l’abbonamento è stato acquistato direttamente da noi, la comunicazione può essere inviata alla Cortese Attenzione di Legal Team, Homerun Ciero S.R.L., TN Offices 3, 1st, 2nd and 3rd floors, 165 Splaiul Unirii, Bucharest, Romania, oppure contattando il servizio di assistenza clienti mediante il canale disponibile nel gioco.
In ogni caso, è possibile (ma non obbligatorio) utilizzare il seguente modulo:
Alla C.A.: Legal Team, Homerun Ciero S.R.L., TN Offices 3, 1st, 2nd and 3rd floors, 165 Splaiul Unirii, Bucharest, Romania OPPURE [inserire nome e indirizzo del terzo venditore]:
Io sottoscritto/noi sottoscritti dichiaro/dichiariamo di voler recedere dal contratto d’acquisto dei seguenti servizi:*
– Ordinati / ricevuti il:*
– Nome del consumatore/Nomi dei consumatori:
– Indirizzo del consumatore/Indirizzi dei consumatori:
– Firma del consumatore/dei consumatori: (necessaria solo se il modulo viene inoltrato in formato cartaceo)
– Data:
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Se la recessione dall’acquisto di un abbonamento avviene direttamente per nostro tramite, il rimborso di tutti i pagamenti da noi ricevuti in tal senso avverrà entro 14 giorni a decorrere dal giorno in cui riceviamo la notifica della decisione di recesso.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto iniziale, salvo che non sia stato concordato diversamente; il rimborso non comporta spese.
L’acquisto di un abbonamento comporta l’attivazione immediate dello stesso. Ne consegue che, in caso di recesso da un abbonamento, il rimborso sarà basato sul periodo non goduto. Ad esempio, se la richiesta di recesso avviene tre giorni dopo l’attivazione dell’abbonamento, il rimborso coprirà l’intero periodo dell’abbonamento meno un importo pari ai tre giorni.
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Dichiarate e garantite di avere tutti i diritti e l’autorità di utilizzare il Servizio e di essere vincolati dai Termini di Seriously. Accettate di rispettare pienamente tutte le leggi, i regolamenti, gli statuti, le ordinanze applicabili e i Termini di Seriously.
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In nessun caso Seriously, le sue affiliate o sussidiarie, o uno qualsiasi dei loro direttori, funzionari, agenti, appaltatori, partner e dipendenti, saranno responsabili nei confronti dell’utente o di terzi per: (i) qualsiasi danno particolare, diretto, indiretto, accidentale, particolare, risarcimenti, esemplari o consequenziali, di qualsiasi tipo o qualsiasi altra perdita, costo o spesa, inclusi eventuali mancati profitti, dati sulla perdita o avviamento, spese legali, onorari di esperti, costi per l’approvvigionamento dei Servizi sostitutivi, perdita di opportunità o altri esborsi derivanti, direttamente o indirettamente, dalla vostra dipendenza, accesso, utilizzo o incapacità di accedere al o utilizzare il Servizio o altri materiali o contenuti, a cui si possa accedere o scaricare dal Servizio o dalla navigazione nel Servizio o tramite materiali, dati, testo, immagini, video o audio dal Servizio; o (ii) per la condotta di terzi, inclusi altri utenti del Servizio e operatori di siti esterni.
Vi assumete l’intero rischio dell’utilizzo del Servizio e dei siti esterni, così come il rischio di lesioni da parte del Servizio e dei siti esterni. Le esclusioni di responsabilità contenute nel presente documento si applicano a tutti i danni o lesioni di qualsiasi natura causati o correlati all’uso o all’impossibilità di utilizzare il Servizio per qualsiasi causa o azione di qualsiasi giurisdizione, sia essa basata su garanzia, violazione del contratto, illecito (inclusa la negligenza), o qualsiasi altra teoria legale, e se Seriously è stata informata o meno della possibilità di questi danni. La suddetta limitazione di responsabilità si applicherà nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile. Riconoscete specificamente che Seriously non sarà responsabile per i contributi degli utenti o per comportamenti diffamatori, offensivi o illegali da parte di terzi, inclusi altri utenti del Servizio e operatori di siti esterni e che il rischio di danni o danni derivanti da quanto sopra spetti interamente a voi.
Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, in nessuna circostanza Seriously, le sue affiliate o sussidiarie o alcuno dei loro direttori, funzionari, agenti, appaltatori, partner e dipendenti saranno responsabili nei vostri confronti per più dell’importo che avete pagato a Seriously nei novanta giorni (90) immediatamente precedenti la data in cui si presenti per la prima volta tale reclamo. Riconoscete e accettate che se non avete pagato a Seriously alcun importo nei novanta giorni (90) immediatamente precedenti la data in cui per la prima volta si è presentato tale reclamo, la vostra unica ed esclusiva modalità per risolvere qualsiasi controversia con Seriously è interrompere l’utilizzo del Servizio e cancellare il vostro account.
Alcune giurisdizioni non consentono il disclaimer o l’esclusione di determinate garanzie o la limitazione o l’esclusione di responsabilità per determinati tipi di danni. Pertanto, alcune delle limitazioni di cui sopra in questa sezione potrebbero non essere applicabili. In particolare, nulla nei presenti Termini pregiudica i diritti legali di qualsiasi consumatore o esclude o limita qualsiasi responsabilità per morte o lesioni personali derivanti da negligenza o frode di Seriously. In tali giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
Nella misura massima consentita dalla legge, accettate di rilasciare, liberare, difendere, indennizzare e tenere Seriously e ciascuna delle sue affiliate o sussidiarie, o qualsiasi dei loro direttori, funzionari, agenti, appaltatori, partner e dipendenti, indenni da e contro qualsiasi perdita, responsabilità, reclamo, richiesta, danni, costi e spese, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da o in connessione con:
(i) l’uso o uso improprio e accesso al Servizio;
(ii) la violazione di qualsiasi condizione dei Termini di Seriously;
(iii) la violazione da parte dell’utente delle dichiarazioni, garanzie e patti stipulati nel presente documento;
(iv) la violazione da parte dell’utente di qualsiasi diritto di terzi, inclusi, senza limitazione, diritti di copyright, proprietà o privacy;
(v) qualsiasi reclamo secondo cui il contributo di un utente abbia causato danni a terzi; o
(vi) qualsiasi contenuto utente che pubblichi o condivida sul Servizio o tramite esso.
Seriously si riserva il diritto, a vostre spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione per la quale siate tenuti a indennizzare Seriously, e accettiate di collaborare per la difesa di Seriously su queste rivendicazioni. Seriously farà ogni ragionevole sforzo per informarvi di tali reclami, azioni o procedimenti non appena ne venga a conoscenza.
Accettate che le disposizioni in questo paragrafo e nella Sezione 16 di seguito sopravvivranno a qualsiasi chiusura del vostro Account o del Servizio.
- RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, LEGGI VIGENTI E ACCORDO DI ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE
SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA SEZIONE SEGUENTE PERCHÉ RICHIEDE A VOI E A SERIOUSLY DI ARBITRARE ALCUNE CONTROVERSIE E RECLAMI SU BASE INDIVIDUALE E LIMITA IL MODO IN CUI VOI E SERIOUSLY POTRETE ASSISTERVI L’UN L’ALTRO.
Accettando i presenti Termini, voi e Seriously accettate che qualsiasi controversia, reclamo o cause legali passate, presenti e future tra l’utente e Seriously derivante da o relative ai presenti Termini, al Servizio, alla formazione di questi Termini o a qualsiasi altro controversia tra voi e Seriously o uno qualsiasi dei licenziatari, distributori, fornitori o agenti di Seriously (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi negozio di applicazioni o piattaforma da cui si accede o si scarica il Servizio) e se sorge prima o dopo il vostro accordo con questa Sezione (collettivamente, “Controversia/e”)sarà regolato dalla procedura descritta di seguito. Voi e Seriously concordate inoltre che qualsiasi arbitrato ai sensi della presente Sezione non procederà come azione di classe, di gruppo o rappresentativa.
Il “Paese di residenza” ai fini della presente Sezione 16 indica il Paese in cui si possiede la cittadinanza o la residenza legale permanente, nonché qualsiasi Paese da cui si accede e si utilizza regolarmente il Servizio. Se più di un Paese soddisfa questa definizione per voi, il vostro Paese di cittadinanza o residenza legale permanente sarà il vostro Paese di residenza, e se avete più di un Paese di cittadinanza o residenza legale permanente, sarà il Paese con cui siete più strettamente associati come residenza permanente o con più frequenza.
Se il Paese di residenza dell’utente si trova nello Spazio Economico Europeo, nessuna disposizione della presente Sezione 15 esclude o limita i diritti legali dell’utente in qualità di consumatore.
(a) Diritto applicabile.
(a.1) Se il vostro Paese di residenza sono gli Stati Uniti, i presenti Termini il tuo utilizzo del Servizio e l’intero nostro rapporto saranno interpretati in conformità e regolati con le leggi dello Stato della Finlandia senza riguardo ai principi di conflitto o di scelta della legge. L’accordo di arbitrato contenuto nella presente Sezione 16, il suo campo di applicazione e la sua applicazione saranno inoltre disciplinati dal Federal Arbitration Act degli Stati Uniti senza riguardo ai principi di conflitto o di scelta della legge.
(a.2) Se il vostro Paese di residenza non sono gli Stati Uniti, i presenti Termini, il tuo utilizzo del Servizio e l’intero nostro rapporto, incluso l’accordo di arbitrato contenuto nella presente Sezione 15, saranno interpretati in conformità e regolati con le leggi dello Stato della Finlandia senza riguardo a conflitti, o scelte, dei principi di diritto.
(b) Risoluzione Informale della Disputa. La Seriously vuole affrontare le vostre preoccupazioni senza bisogno di un procedimento legale formale. Prima di presentare un reclamo contro Seriously, accettate di provare a risolvere la Controversia in modo informale contattando legal@Seriously.com. Allo stesso modo, Seriously intraprenderà ogni ragionevole sforzo per contattarvi (se abbiamo le vostre informazioni di contatto) per risolvere qualsiasi reclamo in nostro possesso informalmente prima di intraprendere qualsiasi azione formale. Se una controversia non viene risolta entro 15 giorni dall’invio della e-mail di notifica della controversia, voi o Seriously potete avviare un procedimento di arbitrato come descritto di seguito.
- c) Accordo di entrambe le parti per un Arbitrato.Accettando questi Termini laddove sia permessa la sua estensione nel vostro Paese di residenza, voi e Seriously accettate entrambi di risolvere qualsiasi Controversia tramite arbitrato finale e vincolante come discusso nel presente documento, a eccezione di quanto stabilito in “Eccezioni all’accordo di arbitrato” qui di seguito.
(d) Possibilità di accordo per un Arbitrato. Potrete rifiutare questo accordo di arbitrato contattando legal@Seriously.com entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini e dichiarando che (includete nome e cognome) rifiutate questo accordo di arbitrato. Rinunciando all’accordo di arbitrato, non vi sarà precluso l’utilizzo del Servizio, ma voi e Seriously non sarete autorizzati a invocare il mutuo accordo di arbitrato per risolvere le Controversie secondo i termini altrimenti previsti nel presente documento.
(e) Procedimenti di Arbitrato e Oneri
(e.1) Se il vostro Paese di residenza sono gli Stati Uniti, voi e Seriously concordate che l’American Arbitration Association (“AAA”) amministrerà l’arbitrato in base alle sue Regole sull’arbitrato commerciale e alle procedure supplementari per le controversie relative ai consumatori in vigore è richiesto l’arbitrato temporale. Queste regole sono disponibili su www.adr.org. L’arbitrato procederà su base individuale e sarà gestito da un arbitro unico in conformità con tali regole. Voi e Seriously concordate inoltre che l’arbitrato si terrà a Los Angeles, California o, a vostra scelta, sarà condotto telefonicamente o tramite altri mezzi elettronici remoti. Le regole AAA regoleranno il pagamento di tutte le spese di arbitrato.
(e.2) Se il vostro Paese di residenza non sono gli Stati Uniti, voi e Seriously concordate che l’Arbitration Institute of the Finland Chamber of Commerce (FAI), amministrerà l’arbitrato, che sarà condotto in conformità con le sue regole in vigore al momento in cui viene richiesto l’arbitrato e in conformità con la legge sull’arbitrato Finlandese, Atto, 967/1992 come modificata. L’arbitrato procederà su base individuale e sarà gestito da un arbitro unico in conformità con tali regole. Voi e Seriously concordate inoltre che l’arbitrato si terrà in inglese e a Helsinki, Finlandia, o, se lo sceglierete, tutti i procedimenti potranno essere condotti telefonicamente o tramite altri mezzi elettronici remoti. Le regole FAI regoleranno il pagamento di tutte le spese di arbitrato.
(f) L’Arbitrato procederà individualmente Indipendentemente dal vostro comune di residenza o dalle regole di un determinato foro arbitrale, voi e Seriously concordate che l’arbitrato di qualsiasi Controversia procederà su base individuale e né voi né Seriously potrete presentare un reclamo come parte di una classe, gruppo, arbitrato collettivo, coordinato, consolidato o di massa (ciascuno, un “Arbitrato Collettivo”). Senza limitare la generalità di quanto sopra (e come esempio illustrativo ma non esaustivo), una richiesta di risoluzione di qualsiasi Controversia contro Seriously sarà considerata un Arbitrato Collettivo se (i) due (2) o più simili richieste di arbitrato sono presentate contemporaneamente da o per conto di uno o più ricorrenti; e (ii) il consulente legale dei ricorrenti è lo stesso, condividere le commissioni o coordinare gli arbitrati. “Contemporaneamente” ai fini di questa disposizione significa che entrambi gli arbitrati sono pendenti (archiviati ma non ancora risolti) allo stesso tempo.
(g) Class Action e Rinuncia all’Arbitrato Collettivo, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE VIGENTE, NÉ L’UTENTE NÉ SERIOUSLY SARANNO AUTORIZZATI A CONSOLIDARE, UNIRE O COORDINARE LE CONTROVERSIE DA O CONTRO ALTRI SOGGETTI O ENTITÀ, NÉ A PARTECIPARE A QUALSIASI ARBITRATO COLLETTIVO (COME DEFINITO SOPRA) O ARBITRATO IN CAPACITÀ DI RAPPRESENTANZA, COMPRESA LA QUALITÀ DI MEMBRO RAPPRESENTANTE DI UNA CLASSE O IN QUALITÀ GENERALE DI AVVOCATO PRIVATO O IN ALTRO MODO RECUPERARE LE PERDITE SUBITE DA TERZI. IN RELAZIONE A QUALSIASI CONTROVERSIA (COME SOPRA DEFINITA), SI RINUNCIA ESPRESSAMENTE E INCONDIZIONATAMENTE A TUTTI TALI DIRITTI. SOSTENENDO NULLA AL CONTRARIO STABILITO IN QUESTI TERMINI, NEL CASO IN CUI TUTTE O QUALUNQUE PARTE DELLE SOTTOSEZIONE 15(G) (Class Action e Rinuncia all’Arbitrato Collettivo) SI TROVANO NON VALIDE O MENO CHE COMPLETAMENTE ESEGUIBILE, ALLORA L’INTERA SEZIONE 16 (RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E ACCORDO DI ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE) PUÒ ESSERE RITENUTA NULLA E NON AVRÀ EFFETTO SULLA SCELTA DI ENTRAMBE LE PARTI.
(h) Eccezioni all’accordo di arbitrato. Nonostante l’accordo fra voi e Seriously per arbitrare le Controversie, voi o Seriously potete intentare un’azione legale in un tribunale affermando cause di azione che cercano solo un provvedimento ingiuntivo temporaneo fino a quando un arbitro non può essere incaricato e determinare se continuare, modificare o terminare tale provvedimento, per costringere l’arbitrato ai sensi della presente Sezione 16 o per applicare qualsiasi lodo arbitrale emesso ai sensi del presente documento. Inoltre:
(h.1) Se il vostro Paese di residenza è il Regno Unito o si trova nello Spazio economico europeo, nonostante l’accordo vostro e di Seriously di arbitrare le Controversie, voi o Seriously potete anche far valere reclami, se qualificati, attraverso il processo di controversie di modesta entità nei tribunali del vostro Paese di residenza. Se il vostro Paese di residenza si trova nello Spazio economico europeo, potete anche utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online offerta dalla Commissione europea https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si noti che Seriously non è tenuta a utilizzare questa o altre piattaforme alternative di risoluzione delle controversie.
(h.2) Se il vostro Paese di residenza non sono gli Stati Uniti, il Regno Unito o non si trova nello Spazio economico europeo, nonostante l’accordo vostro e di Seriously di arbitrare le Controversie, voi o Seriously potete anche far valere reclami, se qualificati, attraverso il Tribunale per le controversie di modesta entità a (o corte locale equivalente a Helsinki, Finlandia, o se un tribunale del vostro Paese di residenza non riconosce tale requisito (nonostante le disposizioni di questa Sezione), allora in un tribunale per le controversie di modesta entità o equivalente nel vostro Paese di residenza.
(i) Foro giudiziario per le controversie. Salvo quanto diversamente richiesto dalla legge applicabile o previsto nella presente Sezione 16, nel caso in cui l’accordo di arbitrato non si applichi a voi o al vostro reclamo, voi e Seriously concordate che qualsiasi procedimento giudiziario può essere portato solo in un tribunale competente giurisdizione di Helsinki, Finlandia. Sia voi che Seriously acconsentite alla sede e alla giurisdizione personale in quel luogo.
- INFORMAZIONI GENERALI
Siete soggetto a tutte le leggi del luogo in cui risiedete e da cui accedete al Servizio e siete gli unici responsabili del rispetto di tali leggi. Accettate che Seriously non possa essere ritenuta responsabile se le leggi a voi applicabili limitano o proibiscono la vostra partecipazione. Seriously non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, implicita o esplicita, in merito al vostro diritto legale di accedere o partecipare al Servizio né qualsiasi persona affiliata, o che rivendichi affiliazione, con Seriously ha l’autorità di fare tali dichiarazioni o garanzie. Seriously si riserva il diritto di monitorare la posizione da cui si accede al Servizio e di bloccare l’accesso da qualsiasi giurisdizione in cui la partecipazione è illegale o limitata.
I Termini di Seriously costituiscono l’intero accordo tra voi e Seriously in relazione all’oggetto del presente documento e (eccetto in caso di frode o dichiarazione fraudolenta) sostituiscono tutte le precedenti intese delle parti relative all’oggetto del presente documento, siano che queste intese precedenti fossero elettroniche, orali o scritte, o se stabilite da consuetudini, pratiche, politiche o precedenti, tra voi e noi. Niente in questa sottosezione impedirà a Seriously di modificare i Termini di Seriously.
L’utente e Seriously concordano che se una qualsiasi parte dei presenti Termini di Servizio o dell’Informativa sulla privacy di Seriously sia ritenuta illegale o inapplicabile, in tutto o in parte, da qualsiasi tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione, in relazione a tale giurisdizione, sarà inefficace esclusivamente per quanto riguarda la determinazione di invalidità o inapplicabilità senza inficiarne la validità o l’applicabilità in qualsiasi altro modo o giurisdizione e senza influire sulle restanti disposizioni dei termini, che continueranno a essere in pieno vigore ed effetto.
Seriously può cedere o delegare i Termini di Seriously, in tutto o in parte, a qualsiasi persona o entità in qualsiasi momento con o senza il vostro consenso. Non potrete cedere o delegare alcun diritto od obbligo ai sensi dei Termini di Seriously senza il previo consenso scritto da parte di Seriously, e qualsiasi assegnazione e delega non autorizzata da parte vostra sarà nulla e inefficace.
L’incapacità di Seriously di richiedere o imporre una rigorosa esecuzione da parte dell’utente di qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Servizio o dell’Informativa sulla privacy di Seriously o il mancato esercizio di qualsiasi diritto ai sensi degli stessi, non deve essere interpretato come una rinuncia al diritto di Seriously di affermare o fare affidamento su qualsiasi disposizione o diritto in questo o in qualsiasi altro caso. L’espressa rinuncia da parte di Seriously a qualsiasi disposizione, condizione o requisito dei Termini di Seriously non costituirà una rinuncia a qualsiasi obbligo futuro di conformarsi a tale disposizione, condizione o requisito. A eccezione di quanto espressamente e specificamente stabilito in questi Termini, nessuna dichiarazione, discorso, consenso, rinuncia o altri atti od omissioni da parte di Seriously saranno considerati una modifica dei presenti Termini né sarà legalmente vincolante, a meno che non ci siano documenti scritti, firmati a mano vostra e da un ufficiale debitamente nominato di Seriously.
Riconoscete che i diritti e gli obblighi concessi ai Termini di Seriously nei confronti di Seriously sono di natura unica e insostituibile, la cui perdita danneggerà irreparabilmente Seriously e che non può essere sostituita da soli danni monetari. Di conseguenza, Seriously avrà diritto a un provvedimento ingiuntivo o altro rimedio equo (senza l’obbligo di inviare alcuna cauzione o garanzia o prova di danni) in caso di qualsiasi violazione o violazione anticipata da parte dell’utente.
Rinunciate irrevocabilmente a tutti i diritti di chiedere un provvedimento ingiuntivo o altro equo rimedio, o di ingiungere o limitare il funzionamento del Servizio o di qualsiasi gioco Seriously, lo sfruttamento di qualsiasi pubblicità o altro materiale pubblicato in connessione con esso, o lo sfruttamento del Servizio o di qualsiasi contenuto o altro materiale utilizzato o visualizzato tramite il Servizio e accettiate di limitare le vostre richieste di risarcimento per danni monetari, limitate dalla Sezione 7 (se presente).
I linee corrispondenti dei titoli nei presenti Termini sono fornite esclusivamente per comodità e non hanno alcun significato legale o contrattuale.
Seriously non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancate prestazioni derivanti da cause al di fuori del ragionevole controllo di Seriously, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi inadempienza a causa di circostanze impreviste o cause al di fuori del controllo di Seriously come eventi naturali, guerra, terrorismo, rivolte, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, scioperi o carenza di strutture di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.
Potremmo informarvi tramite messaggi su www.bestfiends.com e tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo di comunicazione per contattare le informazioni che ci fornite. Tutte le comunicazioni da voi fornite o richieste ai sensi dei Termini di Seriously devono essere in forma scritta e indirizzate a: Seriously Digital Entertainment, Inc. c/o Playtika Ltd. alla c.a.: Legal Department, 8 Hachoshlim St., Herzliya, 4672408, Israel. Qualsiasi avviso fornito dall’utente senza la conformità alla presente Sezione sugli Avvisi non avrà alcun effetto legale. In caso di domande sui Termini di Seriously, è possibile contattarci al seguente indirizzo: legal@seriously.com o inviare un ticket tramite il canale di supporto applicabile del gioco.
In vigore dal 01 dicembre 2022